MULTIBANCO celebra 40 anos com nova voz criada por Inteligência Artificial

A SIBS celebra os 40 anos da Rede MULTIBANCO com a introdução de uma nova voz, agora gerada por Inteligência Artificial. Fiel ao seu espírito inovador, a rede passa a disponibilizar mensagens icónicas como "Retire o seu dinheiro" com uma sonoridade renovada.

Lançada a 2 de setembro de 1985, a Rede de Caixas Automáticas começou com apenas 9 terminais em Lisboa e no Porto, permitindo efetuar levantamentos, consultar saldos, verificar movimentos e alterar o código PIN. Atualmente, conta com cerca de 13 mil equipamentos espalhados pelo país, oferecendo mais de 90 tipos de operações diferentes.

Madalena Cascais Tomé, CEO da SIBS, comentou:

Há 40 anos nascia o primeiro grande motor de inovação e digitalização em Portugal. Hoje a Rede MULTIBANCO continua presente diariamente na vida dos portugueses, muito graças à sua inovação, conveniência e simplicidade. 40 anos depois continuamos a inovar, apresentando hoje uma nova voz, gerada por Inteligência Artificial, que, ao premir a tecla 5, apoia os portugueses a efetuar as suas operações.

Só em 2024, a Rede MULTIBANCO registou mais de 693 milhões de operações. Mais de 55% correspondem a serviços digitais ou não presenciais, para além dos levantamentos, demonstrando que os portugueses recorrem a este canal para tarefas financeiras do quotidiano, como pagamentos de serviços e impostos, transferências, carregamentos de telemóveis, entre muitas outras.